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GESTION DE CRISE ET DE PROBLÈMES

De nos jours, l’information se propage à la vitesse de la lumière, faisant de sa diffusion un facteur décisif dans la formation de la réputation d’une entreprise. Qu’il s’agisse d’actualités reflétant des événements réels ou de simples rumeurs, lorsque votre entreprise suscite l’intérêt du public, celui-ci peut avoir un impact significatif sur sa situation financière, ses relations avec la clientèle et son fonctionnement interne. La gestion de crise est un facteur de communication clé visant à minimiser la perte des actifs inestimables mais intangibles de l’image et de la réputation de l’entreprise.

Chez *aea, nous misons sur la prévention. Grâce à des simulations de crise, nous concevons des plans d’action spécifiques, formons le personnel et les cadres, et formulons des propositions concrètes de gestion de crise, adaptées aux activités et au caractère de votre entreprise ou organisation. Confrontés au pire des scénarios, nous sommes à vos côtés pour planifier, répondre, surveiller et gérer les problèmes qui pourraient survenir pendant et après la phase de crise, jusqu’à ce que la bonne réputation de l’entreprise soit entièrement restaurée.

 
Analyse des crises potentielles | Définition des scénarios de crise | Élaboration d’une réponse stratégique | Formation médiatique des représentants de l'entreprise | Formation du personnel | Relations avec la communauté locale | Manuel de gestion de crise | Assistance 360° - 24h/24 et 7j/7
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